Coraz więcej odbiorców zadaje sobie pytanie: ile to, co inwestujemy na usługi telekomunikacyjne, zależy z rzeczywistej jakości usługi, czy raczej z kosztownej kampanii reklamowej ? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, odznacza wysoką rywalizacją , co często przekłada się na intensywny sposób k